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为进一步规范皇家赌场网址_澳门皇家赌场-app官网政府购买居家养老服务运营管理,完善养老服务综合评价体系，提升服务水平，根据《省政府办公厅澳门皇家赌场：建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的实施意见》（苏政办发〔2021〕79号）、《灌云县政府购买居家养老上门服务考核细则（试行）》（灌民发〔2022〕10号）、《澳门皇家赌场：进一步规范灌云县政府购买居家养老服务工作的通知》（灌民发〔2021〕16号）、《澳门皇家赌场：印发灌云县家庭养老照护床位试点方案（修订）的通知》（灌民发〔2021〕57号）等文件精神，结合皇家赌场网址_澳门皇家赌场-app官网实际情况和相关招标要求。现面对社会公开邀请具有专业资质的组织或企业对灌云县政府购买居家养老上门服务项目和灌云县政府购买家庭养老照护床位上门服务项目进行绩效考核评估服务，现将有关服务事项说明如下：

一、项目预算

本项目预算10.8万元，高于此预算的视为无效。

二、实施对象

在灌云县承接政府购买居家养老服务的企业或社会组织。

三、服务内容

依据灌云县政府购买居家养老服务项目合同和灌云县政府购买居家养老上门服务考核细则（试行），对在灌云县承接政府购买居家养老服务项目的企业或社会组织每季度进行一次绩效考核评估服务，主要考核评估内容涉及组织架构、团队建设、经费管理、服务质量、服务满意度、安全管理、资金结算等方面，考核方式采取现场检查、查阅台账、入户或电话抽样调查等形式打分评定，并形成综合性的季度绩效考核评估服务报告。此次政府购买居家养老服务项目绩效考核服务为两个季度。

四、其他要求

1、考核企业或组织应当具备开展考核的专业水平与能力。在考核中，按照实事求是、客观公正的原则，独立开展第三方考核，考核过程需留有相应的照片、视频等记录材料。

2、考核企业或组织要严格按照考核标准，客观公正地对各养老服务组织开展考核，不得徇私舞弊，弄虚作假，在考核中有违规行为，将视情况进行批评或终止合作。

3、灌云县政府购买居家养老上门服务项目考核。对居家上门服务对象进行实地走访回访，每季度实地走访和电话回访人数比例不低于居家上门服务对象人数的10%，且实地走访占回访人数比例不低于70%。（一季度服务对象约为5995名、二季度服务对象约为10737名）。

4、灌云县政府购买家庭养老照护床位上门服务项目考核。对家庭养老照护床位上门服务对象进行实地走访回访，每季度实地走访人数比例100%。（一季度服务对象约为100名、二季度服务对象约为100名）。

五、投标人资质

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；具有合法的基本户开户许可证（或基本存款账户证明）。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年度或2021年度经审计的财务状况报告，成立不满一年不需提供）。

3、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明及证明材料，如参加过类似居家上门服务或家庭养老照护床位上门服务评估、项目绩效考核或服务质量考核等方面的业绩材料。

六、开标时间

采取公开报名、公平竞争、择优选用的方式，请符合条件的机构于2022年6月22日16：00现场提交投标资料，投标文件（一式五份）需密封并加盖公章。

七、联络方式

联系人：刘主任

咨询电话：0518-88125005

开标地址：灌云县民政局五楼会议室

附件1：灌云县政府购买居家养老服务项目绩效考核评估服务项目投标报价单

附件2：灌云县政府购买居家养老服务项目绩效考核评估服务项目评审方法和评审标准

2022年6月16日

附件：附件1：灌云县政府购买居家养老服务项目绩效考核评估服务项目报价单.docx

附件：附件2：灌云县政府购买居家养老服务项目绩效考核评估服务项目评审方法和评审标准.docx